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项目背景

  • 外部环境

    消费金融市场的全面开放
    消费金融市场规模每年增速超过20%
    预计2020年消费金融市场规模突破50亿
  • 组织目标 (2015-2017)

    贷款总额达到百亿
    贷款单量达到300万
    实现利润10亿左右
  • 项目目的

    帮助城市经理建立管理意识,提升管理能力,从而应对快速的市场变化和因公司规模迅速扩大带来的管理挑战。
  • (高级)城市经理现状与挑战

    •   面临内部和外部双重挑战
    •   岗位职责和能力定位不清晰
    •   缺乏系统化的管理活动、工具、制度
    •   聚焦短期,较少考虑未来
    •   岗位要求和能力定位暂时没有很好的共识度
  • 项目对象

    职位:高级城市经理和城市经理
    人数:高级城市经理:约20人
             城市经理:约60人
  • 项目目标

    意识转换:统一意识,明晰并理解公司的方向和目标
    知识构建:掌握应知应会的管理知识,形成系统的管理规范
    技能掌握:学以致用,第一时间将所学在业务中应用,获得成效

项目设计

  • S

    厘清组织需求

    SCAN

  • E

    推动各方参与

    Engage

  • L

    建立知识结构

    LEARN

  • E

    紧贴业务实践

    EXERCISE

  • C

    提升领导能力

    CHANGE

  • T

    组织知识沉淀

    TRANSFER

项目实施

项目从学员个体、群体、组织三个层次入手,将观、联、学、习、变、传的设计理念贯穿其中。

 

项目的实施整体分为三个主要部分:项目准备,项目实施与项目结业。项目准备包含了与组织相关人梳理需求、细化项目设计、学员调研、预学习及相关学习准备。

 

项目实施通常分为2-3个阶段,每个阶段包含课堂的学习演练、知识结构梳理、行动计划、实践、分享等环节。

 

项目结业是对学习过程的总结,同时又是学习的新起点。对项目的知识全景的展示、实践的成果汇报,同时也沉淀了大量的工具方法,构建管理平台、规范和技能。

项目总结

知识结构建立

管理任务:管理者职责、目标与传递、计划制定、跟踪执行、问题解决;

辅导激励:绩效面谈、员工激励、高绩效辅导;

沟通协作:跨部门沟通与协作 ü构建团队:发展高绩效团队;

紧贴业务实践

实际业务的在岗实践;

上级领导的辅导反馈;

同级之间的经验分享;

咨询顾问的答疑解惑;

管理能力提升

从单向命令到团队决策    从业务能手到管理精英

从一头乱麻到有条不紊    从任务聚焦到双管齐下

从下达指定 到积极聆听   从单一风格到多变沟通

从各自为政到共同愿景    从常规对话到高效辅导

组织知识沉淀

沉淀一批可传承的实践案例;

形成一套可复制的城市经理培养方案;

初步构建管理活动、业务规划的规范;

内化一套项目管理运营的方法和工具;